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刘耀平调研“客户年”活动推进情况

2017-09-19 08:34     来源:未知

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【本网襄阳讯】(张明远)9月15日,东风汽车股份党委副书记、工会主席、纪委书记刘耀平带队到轻型商用车分公司调研“客户年”试点工作,召开股份客户年座谈会,实地考察了标杆试点单位冲压车间客户年一阶段的具体工作,安排部署下一步的工作。
股份客户年事务局牵头人、党委工作部部长黄鹏、商品研发院党委书记叶常青、品保部副部长吴廖华、营销公司服务部沈三明、轻型商用车分公司党委书记郭俊斌、股份事务局成员、轻型商用车各支部书记、事务局成员、联络员30余人参会。

    会上,郭俊斌就轻型商用车分公司“客户年”第一阶段活动工作做了汇报,冲压车间做车间“客户年”第一阶段活动经验交流。同时,与会人员围绕客户年在试点中遇到的问题、困惑及对策建议,进行了充分的交流。刘耀平充分肯定了冲压车间“客户年”第一阶段活动工作取得的成绩,他说,股份党委高度重视“专题客户年”工作,设立四家试点单位就是为了更好地落实推进这项工作。各单位要按照“专题客户年”试点方案的要求,不断深化各项工作,对贯彻不到位的一定要重新梳理,持续改进。

    据悉,冲压车间在客户年一阶段以“团队引路,精心谋划开局”、“充分宣传、营造良好氛围”、“结合实际、用特色创新开局”为重点。一是,整个团队都动起来。车间团队高度重视“专题客户年”各项工作,管理人员以“四个带头”来组织研讨查摆问题、换位思考制定方案,作出表率,带领全体党员、员工对上下工序客户及抱怨“查准找实”。制定活动计划兼顾部门特色,明确各项工作时间节点,完成内容及责任人,确保各项重点工作的落实提供强有力的人员、时间和方法保障。

    二是,良好氛围好起来。树立模范典型,大力宣传和弘扬在活动推进过程中做法突出的先进集体和先进个人,在部门内营造出学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围,推动各项专题客户年建设工作迈上新台阶。丰富宣传载体,利用活动横幅及目视板展开宣教,将轻商分公司下发、自主设计海报张贴显眼位置,利用QQ群、OA网站等学习功能,同时安排专人在工间时间到现场指导员工关注公司先锋驿站公众号学习“专题客户年”内容。三是,创新方法做起来。邀请党群科长到一线为员工宣讲、定期组织专项推进会、模拟客户抱怨情景进行微演讲、作业现场模拟客户抱怨等创新做法,都是轻商分公司冲压党支部结合实际创造的,并取得了非常好的效果。

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